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제목 무통장입금 문의 (입금자명/현금영수증)
작성자 체르엠 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2014-10-30
  • 추천 추천하기
  • 조회수 8822

[입금했는데, 입금 전이라 떠요]


입금이 확인은 수동으로 처리되기 때문에 시간이 소요될 수 있습니다.




[주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?]


주문자와 입금자명이 다르실 경우 주문서를 작성해주실 때 입금자명을 반드시 확인해주셔야합니다.

부득이하게 기재를 하지 못하셨을 경우,

체르엠 고객센터로 문의를 주시거나, 커뮤니티 Q&A게시판에 문의주시기 바랍니다.




[현금영수증은 어떻게 신청하나요?]


입금이 확인 되면 [마이페이지>주문내역조회]에서 주문번호를 클릭하시면 하단에 '현금영수증 신청' 버튼이 있습니다.

이 버튼은 입금 확인 후 이틀간만 나타나게 되며, 이후에 신청을 원하실 경우 게시판에 현금영수증 발급 원하시는 전화번호를 남겨주시면 됩니다.




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